신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 성사 후 모금 된 후원금의 범위에 따라 배송이 지연 될 수 있습니다.
배송 지연 시 메세지로 안내 하여 드리겠습니다.
· 안내 해 드린 배송일 이후 혹은 배송 시작일 주기에 일정이 있으셔서 배송 받기가 어려우신 경우 배송일 조정이 가능하니 메세지 남겨주세요.
· 식품의 특성 상 A/S는 불가능 합니다.
· 별도의 문의 사항은 텀블벅 메세지를 남겨주셔야 빠른 확인과 조치가 가능합니다. 커뮤니티에 문의 하시면 빠른 조치가 어렵습니다. 꼭 메세지로 부탁드립니다.
· 받으실 주소를 잘못 입력하시는 경우, 재 발송이 불가능합니다. 주소 취합 전에 반드시 한번 더 확인해주세요.
예상되는 어려움
* 모든 제품은 선하정에서 수제로 제작됩니다.
* 후원에 참여해 주신 인원이 예상한 경우보다 많을 경우, 제조 기간이 다소 소요되어 배송 시작 일정이 변동 될 수도 있습니다.
* 변경된다면, 미리 후원자 분들께 안내 후 최대한 빠르고 안전하게 배송 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
* 수제 특성상 시래기의 두께, 크기 등이 조금씩 다를 수 있으며, 약간의 중량 오차가 있을 수 있습니다.
* 최대한 안전하게 2중으로 아이스포장 해 배송 됩니다. 배송 중에 아이스팩은 녹아 도착할 수 있지만, 안심하고 드셔도 됩니다. 받으신 후 당일 드시지 못할 경우 수령즉시 냉동보관 후 전자레인지 해동해서 드셔주세요.
* 택배사 사정에 따라 배송일이 1-2일 늦어질 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.