신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1)단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 환불이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
2)예상 전달일로부터 3개월 이상 전달이 지연된 경우 수수료 (플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원))를 제외하고 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 파손 불량품을 보내주시면 확인 후 1개월 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
4)후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 사고가 발생한 경우 진행자는 최대 1회까지 재발송 해 드립니다. 배송비는 후원자에게 있습니다.