1. 환불 정책: 프로젝트 마감 이후 제작에 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 자제해주시기 바랍니다. 제작에 문제가 생겨 이행이 불가할 시 전액 환불해드립니다. 2. 교환 정책: 불량품 수령시 바로 연락주시면 교환가능합니다. 이 때 배송비는 진행자가 부담합니다. 3. 배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임은 후원자에게 있음을 알려드립니다. 전달예정일 이후 전달시 환불을 원하시는 경우는 문의주시면 수수료 공제 후 바로 환불 가능합니다.