<제철 안주> 리소그라피 달력과 함께하는 술과 미식생활

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 아래에 해당하는 경우에만 환불이 가능합니다. (단순변심 환불 불가)
- 제품 초기 불량
- 창작자에게 책임이 있는 배송 오류

· 펀딩 성사 후 배송 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 경우 상황에 따라 환불, 또는 대체 보상을 내부적으로 상의하여 공지해드리겠습니다.
프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제는
- 재료 수급이 원활하지 못하여 발생하는 지연
- 제작 과정 중 품질에 문제가 생길 경우 발생하는 지연
등이 있습니다. 문제가 발생하지 않도록 주기적인 생산 과정 모니터링을 실시하겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 창작자와의 개별적인 연락을 통해 처리해드리겠습니다. 빠른 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

· 모든 선물은 'CJ대한통운'으로 발송 될 예정이며, 발송 이후 각 지역 택배사의 사정에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다. 이 점 양해부탁드립니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항은 없을 것으로 예상되나 수시로 제작과정을 모니터링하며 변동사항이 생길 경우 즉시 공지하여 후원자님들께 알리겠습니다.
· 제작 과정 중 재료 수급, 제작 지연 등 으로 인해 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못하는 상황을 방지하기 위해 저희가 직접 보유한 인쇄기를 사용하여 제작합니다. 이 외에도 제작 과정 중 발생하는 문제를 방지하기 위해 모든 제작 과정을 직접 핸들링 하고 있습니다.
· 선물 전달 이후 원활한 사후관리를 진행하여 모든 후원자님들이 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.