울릉도 물꽃에서 피어난 작은 정령, 해마

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지는 2025년 4월 9일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 배송지 오기입, 창작자에게 사전고지 없는 배송지 변경으로 인한 배송사고시 발생 비용은 후원자가 부담합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 물건의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 불량 기준 : 제품 파손 및 제품상 3cm 이상의 눈에 띄는 기스가 있을 경우
- 불량/파손 예외 : 택배 배송 과정 중의 제품 손상 및 파손
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재배송은 불가합니다.
- 불량 또는 파손 상품에 한해 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다.

- 물류량이 급증할 시 배송 지연이 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 원자재 및 부자재 공급에 문제가 발생할 경우, 유사한 대체 품목으로 조정될 수 있습니다.
- 수작업으로 진행되는 특성상 약간의 기포가 발생할 수 있습니다.
- 이 외의 모든 변경 사항 및 문제 상황은 즉시 공지하고 소통하며 진행하겠습니다!