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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 물품 하자가 아닌 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 최대 1회 재발송해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 펀딩 종료 후 도서는 온오프라인 서점을 통해 판매될 예정입니다. 본 프로젝트에 포함된 티셔츠는 더 이상 생산하지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 최대 1회 재발송해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 펀딩 종료 후 도서는 온오프라인 서점을 통해 판매될 예정입니다. 본 프로젝트에 포함된 티셔츠는 더 이상 생산하지 않습니다.
예상되는 어려움
_현재 일정은 큰 무리가 없는 상황이오나 다음의 경우 배송이 늦어질 있으며, 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.
1. 돌발적인 인쇄 사고, 제작 지연 될 경우
2. 포장, 배송이 예상보다 지연 될 경우
상위 내용으로 지연 될 경우 업데이트 공지를 빠르게 할 수 있도록 하겠습니다.
* 문의 사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
1. 돌발적인 인쇄 사고, 제작 지연 될 경우
2. 포장, 배송이 예상보다 지연 될 경우
상위 내용으로 지연 될 경우 업데이트 공지를 빠르게 할 수 있도록 하겠습니다.
* 문의 사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.