2024년 청룡이 보내는 풍요와 행운, 용린 드림캐쳐

- 프로젝트 마감 후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
-화면과 실물의 색상, 크기 등 차이가 있을 수 있으며 핸드메이드 작품의 특성상 매듭, 마감부분이 보일 수 있으나 이는 불량이 아니며 환불 사유가 되지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 발송 지연 안내가 없는 상태에서 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. 단, 후원자 정보 작성 오류 등의 후원자 과실로 전달이 이뤄지지 않은 경우 환불은 불가합니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드리며 후원비과 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- AS는 후원 후 1개월까지 가능합니다. 배송비 부담은 후원자에게 있으며 제품 손상 정도에 따라 수리비용이 발생합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

예상되는 어려움
- 자재 수급이나 제작 과정에서 프로젝트 일정보다 기간이 지연, 조정될 수 있습니다.
- 1인 작가가 제작/발송하는 선물로, 펀딩 수량에 따라 발송 기한이 지연될 수 있습니다.
- 택배/물류사 파업 등으로 배송이 지연될 수 있습니다.
- 일정 변동 시 커뮤니티와 메세지로 빠르게 소식을 전해 드리도록 하겠습니다.