프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1 배송방법: 택배 배송
배송비: 무료배송
도서산간 추가 운임: 제주 및 도서산간 지역은 6,000원 추가 부과
배송 일정: 프로젝트 종료 후 생산 및 포장 절차를 거쳐 순차 발송
배송 문의: 제품 발송 및 배송 관련 문의는 스마트베리 고객센터 070-4685-9063 를 통해 안내드립니다.
2 교환·반품 기준
제품 초기 불량(스크래치, 변형, 코팅 불량 등) 발생 시 수령 후 7일 이내 교환 또는 반품이 가능합니다.
단순 변심으로 인한 교환·반품은 펀딩 특성상 불가합니다.
사용 흔적이 있거나 소비자 과실로 인한 손상은 교환·반품 대상에 해당되지 않습니다.
3 교환·반품 비용
초기 불량: 창작자 부담(배송비 무료)
교환 배송비: 16,000원 (왕복 기준)
반품 배송비: 8,000원
제주·도서산간 지역은 기본 배송비 외 6,000원 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
배송비: 무료배송
도서산간 추가 운임: 제주 및 도서산간 지역은 6,000원 추가 부과
배송 일정: 프로젝트 종료 후 생산 및 포장 절차를 거쳐 순차 발송
배송 문의: 제품 발송 및 배송 관련 문의는 스마트베리 고객센터 070-4685-9063 를 통해 안내드립니다.
2 교환·반품 기준
제품 초기 불량(스크래치, 변형, 코팅 불량 등) 발생 시 수령 후 7일 이내 교환 또는 반품이 가능합니다.
단순 변심으로 인한 교환·반품은 펀딩 특성상 불가합니다.
사용 흔적이 있거나 소비자 과실로 인한 손상은 교환·반품 대상에 해당되지 않습니다.
3 교환·반품 비용
초기 불량: 창작자 부담(배송비 무료)
교환 배송비: 16,000원 (왕복 기준)
반품 배송비: 8,000원
제주·도서산간 지역은 기본 배송비 외 6,000원 추가 운임이 발생할 수 있습니다.