서울코랄 창단55주년 기념음악회

(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
-> 펀딩이 마감되면 모든 후원금은 오로지 공연을 위해 쓰여지기 때문에 원칙적으로
환불은 안됩니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
-> 선물이 도착되지 않았다면 최후의 1인까지 책임 발송 해 드리겠습니다
주소 잘못 기재나 배송에 문제가 있다면 후원자와 전화통화로 소통하며 해결하겠습니다
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
-> 발신자 주소를 명확히 기재하여 보내오니 선물에 문제가 있다면 발송지로 착불반품을
주시면 새것으로 보내드립니다
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? 가능합니다
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? 가능합니다

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
-> 현 상황에서 저희가 기획하는 공연물의 변동은 절대 없을 것이며 선물은 최대로
확보할 예정이라 변동은 없습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
-> 펀딩의 후원자가 많으면 선물 발송이 최대 한달까지 소요될거 같습니다
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
-> 합창단 자체 회비로 선물비를 충당하여 발송 해 드르겠습니다
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
-> 늘 예상 외 문제는 발생될 수 있수있습니다 저희는 후원하시는 모든분들이
서울코랄의 연원한 관객층이 될 것으로 믿고 항상 섬기는 자세로 대응하겠습니다