프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 상품에 하자가 있는 경우, 확인을 통해 상품을 교환해 드리며 원하실 경우 사용하지 않은 상태로 반품해 주시면 개인 계좌를 통해 환불해 드립니다.
· 펀딩 성사 후 선물에 문제가 발생했을 때에는 상태 확인 후, 즉시 환불해 드립니다.
· 배송지 오기입, 연락처 오기입 문제로 인한 배송의 오류는 재배송 및 환불이 불가 합니다. 배송 중에 파손된 물품의 경우, 택배사와의 내용 협의를 통해 문제상황을 후원자님께 공유해드리며, 협의 내용에 따라 대책이나 방안을 제시해 드리도록 하겠습니다.
· 펀딩 성사 후 선물에 문제가 발생했을 때에는 상태 확인 후, 즉시 환불해 드립니다.
· 배송지 오기입, 연락처 오기입 문제로 인한 배송의 오류는 재배송 및 환불이 불가 합니다. 배송 중에 파손된 물품의 경우, 택배사와의 내용 협의를 통해 문제상황을 후원자님께 공유해드리며, 협의 내용에 따라 대책이나 방안을 제시해 드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
- 구성품에는 인쇄나 재고 확보의 문제로 제작에 다소 시일이 소요되는 물품이 있습니다. 이에 따라 펀딩 마감일 까지의 시간에 펀딩 상황에 따라 1차 발주, 2차 발주(필요한 경우 3차 발주)를 통해 지연을 사전에 차단 하도록 하겠습니다.
- 모니터 해상도나 디스플레이 환경에 따라 보이는 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
- 후원자님의 귀책사유가 아닌 상품 손상의 경우, 확인 절차를 거쳐 새 상품으로 교환해 드립니다.
- 모니터 해상도나 디스플레이 환경에 따라 보이는 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
- 후원자님의 귀책사유가 아닌 상품 손상의 경우, 확인 절차를 거쳐 새 상품으로 교환해 드립니다.
이 창작자의 지난 프로젝트 후기
받은지는 며칠 지났지만, 매번 개봉못하고 잠들어서 개봉하자마자 확인하고 바로 후기 작성합니다! 받은 상품에 대해 얘기드리자면, 먼저 스트링 백팩의 경우에는 끈 조절이 조금 원활하지 않지만 크게 불편한 정도는 아니에요. 내부에는 별도 지퍼가 있어 휴대폰이나 지갑등을 넣을 수 있을 것 같고요. 내년에 마라톤 참여하게 되면 유용하게 쓸 수 있을 것 같아요! 그리고 티셔츠는 평소입던 사이즈대로 나와서 딱 맞네요ㅎㅎ 운동할 때 잘입을 것 같아요. 타올의 경우에는 땀흡수도 잘 될 것 같고, 금방 마를 것 같아요. 그리고 엽서와 키링, 스티커팩은 너무 귀엽네요ㅎㅎ 백팩에 달고 다니면 딱일 것 같아요! 덕분에 첫 후원인데 만족스럽게 진행되서 감사합니다👍 다음번에 혹시나 마음에 드는 상품이 나온다면 또 참여하도록 하겠습니다! 남은 올해도 잘 마무리 하세요! 감사합니다!