<한국풍 장신구> 사신수와 나의 이야기, 적루지연가 -1화

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 약속이 이행되지 않을 경우에만 환불이 가능합니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 카카오톡 문의하기 루아몽채널 혹은 텀블벅 창작자에게 문의하기로 연락주세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 일부 재료가 품절이 발생할 경우 비슷한 재료로 대채하겠으며, 커뮤니티에 고지하겠습니다.
- 레이저 작업으로 인하여 아크릴 뗀 자국 등이 있을 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
- 제 개인적 자금을 끌어들여서 펀딩을 끝까지 마무리하여 소비자들과의 약속을 최우선으로 지키겠습니다.


· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 100% 수작업으로 태슬의 길이가 일정하지 않을 수 있습니다.
이러한 부분은 프로젝트에 고지를 해 놓으며, 선물전달시 증정되는 엽서에 주의사항을 함께 적어서 전달하겠습니다.