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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 서비스에서 버그나 기능 오류가 발견되는 경우, 문제를 확인한 후 무상으로 수정 및 업데이트를 진행합니다.
2. 우리의 ORPG 플랫폼에서 받아들일 수 없는 수준의 기능 이상이 발생하고, 이를 수정으로 해결할 수 없는 경우 전액 환불을 해 드립니다.
3. 펀딩 성공 후 30일 내 단순 변심으로 환불을 요청하시는 후원자께는 플랫폼 이용수수료(9.9%)와 결제 수수료(3.3%)를 제외한 금액을 돌려드립니다.
4. 펀딩 성공 후 30일이 지나면 환불이 불가합니다. 개별적인 사항은 연락 주세요!
2. 우리의 ORPG 플랫폼에서 받아들일 수 없는 수준의 기능 이상이 발생하고, 이를 수정으로 해결할 수 없는 경우 전액 환불을 해 드립니다.
3. 펀딩 성공 후 30일 내 단순 변심으로 환불을 요청하시는 후원자께는 플랫폼 이용수수료(9.9%)와 결제 수수료(3.3%)를 제외한 금액을 돌려드립니다.
4. 펀딩 성공 후 30일이 지나면 환불이 불가합니다. 개별적인 사항은 연락 주세요!
예상되는 어려움
개발 및 운영 도중에 발생하는 특이사항은 모두 커뮤니티 게시판, 디스코드, 개발된 플랫폼을 통해서 공유되며, 정기적으로 해결 진척도가 보고됩니다.