프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
■ 모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 후원자의 배송지 입력 오류 등으로 인한 배송 사고의 경우 재배송이 불가능합니다.
- 리워드 교환 및 AS 문의를 포함한 기타 모든 문의는 모두 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 해 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
- 영화관 상영권 리워드의 경우 타인에게 양도할 수 있습니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도할 수 없습니다.
■ 배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환할 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손되었을 때 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 때 창작자는 최대 1번까지 재발송해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
■ 디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우 수수료 제외하여 환불가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 후원자의 배송지 입력 오류 등으로 인한 배송 사고의 경우 재배송이 불가능합니다.
- 리워드 교환 및 AS 문의를 포함한 기타 모든 문의는 모두 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 해 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
- 영화관 상영권 리워드의 경우 타인에게 양도할 수 있습니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도할 수 없습니다.
■ 배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환할 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손되었을 때 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 때 창작자는 최대 1번까지 재발송해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
■ 디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우 수수료 제외하여 환불가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
■ 리워드 제작 일정이 지연 되는 경우 이를 최대한 빠르게 공지하도록 하겠습니다.
■ 리워드 상품에 파손이 있는 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 주시면 신속히 교환해 드리겠습니다.
■ 리워드 상품에 파손이 있는 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 주시면 신속히 교환해 드리겠습니다.