하루 한 장 문해력, <한자필사집 시리즈>

결제 취소 및 환불 안내
- 프로젝트 종료 전까지 언제든 결제 취소 가능해요.
- 환불 신청은 텀블벅 메시지로 신청할 수 있어요(텀블벅 자체에선 환불 불가).
- 국내 배송의 경우 단순변심 환불 신청은 리워드 수령 후 7일 이내 가능해요.
- 환불을 신청했다면 창작자와 소통하여 리워드 반품을 진행해 주세요.
- 리워드 반품비는 단순변심의 경우 후원자가, 리워드 하자의 경우 창작자가 부담해요.

공통 환불 불가 유형
- 후원자의 단순변심으로 인한 반품/환불 요청이 리워드를 수령한 날로부터 7일이 지난 경우
- 후원자의 귀책 사유로 인하여 상품이 멸실·훼손된 경우
- 리워드의 사용 또는 소비로 인해 가치 등이 감소한 경우
- 전자책, CD, DVD, 소프트웨어 등 복제가 가능한 리워드를 개시 및 열람한 경우
- 기타 법령 및 약관에 의해 리워드 반품이 제한되는 경우
- 리워드 특성상 단순변심 환불이 불가한 경우
- 전자 티켓(QR코드, 바코드 포함) 등 사실상 회수가 불가능하여 메이커에게 중대한 피해가 예상되는 경우

기타 환불 불가 규정
- 수령한 시점에서 7일 이상 경과한 제품은 교환 및 반품이 불가하니, 수령 후 받으신 구성품 확인하셔서 불량, 오배송, 구성품 누락 유무를 체크 부탁드립니다.
- 상품 오염 및 파손, 사용 흔적이 있는 경우, 제품의 구성품을 폐기하신 경우 등은 교환 및 반품이 불가합니다.
- 전자책이 포함된 리워드의 경우 전자티켓 특성 상, 메일 발송 후에는 사실상 회수가 불가능하여 메이커에게 중대한 피해가 예상되기에 환불이 어렵습니다.

A/S 정책
- 미세 스크래치, 책 무게에 의한 밀림이나 눌림 자국, 인쇄에 인한 내지 뒷묻음 현상 등은 as대상이 아닙니다.

제작이 완료된 제품으로 발송지연은 발생하지 않을 예정입니다.
혹, 전자책 구매 시 메일이 누락되었다면 창작자 문의하기로 메시지를 남겨주시면 빠르게 조치하겠습니다.