신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
•환불 정책
- 모든 리워드는 후원 기간이 종료된 직후 제작에 들어가므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
- 선물 실행이 30일 이상 지연될 경우 수수료를 제외하고 환불이 가능합니다.
•교환 정책
- 파손된 상품 또는 불량품을 수령한 경우 배송일로부터 7일 이내에 연락주시면 무상으로 교환해드립니다
•기타 문의
- 후원 문의 또는 궁금한 점이 있으시면 [창작자에게 문의하기]로 보내주세요.
- 프로젝트 마감 후에 예상 제작 기간, 수령일 등 자세한 내용을 텀블벅으로 다시 안내해드리겠습니다.