신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 선물에 문제가 발생한 경우 교환해드리고 창작자에게 연락주시면 최대한 원하시는 바에 맞춰서 요구 사항을 이행하겠습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 사전에 미리 공지해서 불편이 없도록 하겠습니다. 펀딩 성사가 되었으나 창작자의 사정에 의해 취소되었을 경우, 후원금 전액을 환불해드리겠습니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 본책과 스티커 북이 파본일 경우 교환이 원칙이나 사정을 말씀하시면 환불해드리겠습니다.
· 이 프로젝트의 영상 선물에 해당하는 [유료 50강 동영상]은 타인에게 양도 불가능합니다.
· 모바일로 전달되는 선물 [작가와의 만남 초대권]은 타인에게 양도 가능합니다.
예상되는 어려움
· 이야기공간은 우수한 제작업체에서 총 12권의 그림책과 단행본을 만들어왔기 때문에 무난하게 이번 제작을 치를 것으로 예상합니다. 변동사항이 있다면 미리 공지하겠습니다.
· 선물 전달 일정은 거의 정확하게 지킵니다. 프로젝트를 진행하면서 지연될 가능성이 있으면 사전에 미리 공지하겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못하는 일은 희박합니다. 다른 기출간 도서의 매출로 펀딩 자금을 충당할 예정입니다.
· 이외에 발생되는 문제가 있으면 사전에 미리 공지해서 불편을 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.