신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후 단순 변심으로 인한 후원금은 환불이 불가능 합니다.
2. 별도의 사전 공지 없이 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 답변은 2023.4.16일에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 하셔야 합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기대하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생하는 경우 창착자는 책임을 지지 않습니다.
6. 파손, 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며, 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부답합니다.
7. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
8. 문의사항이 기재되어 잇지 않아 배송 오류가 발생할 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
9. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
예상되는 어려움
1. 사이즈 측정 방식, 가공 환경에 따라 표기된 사이즈 대비 1-3mm 오차가 있을 수있습니다
2. 선물의 마감이나 상세한 디자인에 변화가 생길 경우 펀딩 마감 전까지 후원자분들께 커뮤니티를 통해 공유해 드리겠습니다.
3. 배송이 예정보다 지연 될 경우 연락드리겠습니다.