프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 이후에 즉시 제작 착수하는 펀딩 프로젝트입니다. 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 수제로 제작되는 제품 특성 상 1-2cm의 길이 오차, 퀼팅 무늬의 미세한 차이 등이 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아님을 알립니다. 심각한 제품의 결함 외에는 이로 인해 교환/환불이 불가합니다.
- 안내없이 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제외한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후 7일뒤에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [3]일 이내로 교환이 가능합니다. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외의 제품의 가치가 훼손 된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 수제로 제작되는 제품 특성 상 1-2cm의 길이 오차, 퀼팅 무늬의 미세한 차이 등이 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아님을 알립니다. 심각한 제품의 결함 외에는 이로 인해 교환/환불이 불가합니다.
- 안내없이 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제외한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후 7일뒤에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [3]일 이내로 교환이 가능합니다. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외의 제품의 가치가 훼손 된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
예상보다 제작 수량이 많을시 배송 지연 가능성이 있습니다. 업데이트를 통해 진행 상황을 꾸준히 소통하도록 하겠습니다:)