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고귀한 왕실의 보석, 리페어링 루비 사파이어 반지
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
Q. 제품 환불은 가능한가요?
A. 제품 배송시에 문제가 있고, 리페어링 보증서를 가지고 있는 경우 제품 수령후 7일 이내에 환불이 가능합니다.
Q. 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A. AS는 택배(배송시 자부담, AS완료후는 리페어링)와 자체 매장 방문으로 가능합니다.
* 기타 세부사항은 소비자보호법에 약관에 따릅니다.
A. 제품 배송시에 문제가 있고, 리페어링 보증서를 가지고 있는 경우 제품 수령후 7일 이내에 환불이 가능합니다.
Q. 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A. AS는 택배(배송시 자부담, AS완료후는 리페어링)와 자체 매장 방문으로 가능합니다.
* 기타 세부사항은 소비자보호법에 약관에 따릅니다.
예상되는 어려움
택배사 파업 등의 사고로 인해 발송이 지연될 수 있습니다.
- 공장의 자재 부족으로 인한 지연 현상, 수제로 제작하는 공정에 있어 발생할 수 있는 이슈로 인한 지연 현상이 발생할 수 있습니다.
- 지연 현상이 발생한다면 개인적인 연락(문의건) 및 커뮤니티를 통한 상황 전달을 드릴 예정입니다.
- 공장의 자재 부족으로 인한 지연 현상, 수제로 제작하는 공정에 있어 발생할 수 있는 이슈로 인한 지연 현상이 발생할 수 있습니다.
- 지연 현상이 발생한다면 개인적인 연락(문의건) 및 커뮤니티를 통한 상황 전달을 드릴 예정입니다.