신뢰와 안전
프로젝트 정책
-선물은 제품의 특성상 신선식품이기 때문에 단순 변심에 의해 교환 및 환불이 불가능 합니다. 참고하시고 후원해주시면 감사하겠습니다. 최대한 안전하게 배송될 수 있도록 하겠습니다.
-프로젝트 마감일 후에는 바로 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능 합니다.
-예상 전달일로부터 15일 이상 선물이 전달되지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료 표함 후원금을 환불해 드립니다.
-배송지 변경이나 문의사항은 창작자에게 문의하기로 개별 문의 부탁드립니다.
-심한 파손 또는 불량품 수령시 2일 이내로 메세지를 보내주세요.
-선물 확인을 위해 개봉한 것 외에 제품의 가치가 손상된 경우에는 교환 및 환불이 불가능 합니다.
-모든 문의는 창작자에게 문의하기로 문의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
-오배송 된 제품은 펀딩하신 제품으로 최대한 빠른 시일내에 재배송 하겠습니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송오류에 대해서는 창작자는 책임을 지지 않습니다.
-직접 생산하기 때문에 당일에 생산할 수 있는 수량이 한정적 입니다. 예상한 물량보다 주문이 많을 경우 배송 일정을 당길 수 있는 점 양해부탁드립니다.
-제주도 및 도서산간 지역은 배송비 3,000원이 별도 발생하기 때문에 필요하신 분께서는 창작자에게 문의하기로 연락 부탁드립니다.