신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료 후 1:1 각인 작업이 진행되기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
· 선물 전달 예상일로부터 14일이 지난 시점까지 배송이 진행되지 않을 경우, 환불(수수료 포함)해드리도록 하겠습니다.
· 사진 전달이 늦어질 경우 선물 전달 예정일이 지연될 수 있으며 라탄 컷팅 및 우드판 컷팅이 완료된 상태이므로 환불 불가합니다.
· 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 변경하여 배송 사고가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
[각인 관련 안내사항]
· 사진은 상반신 위주의 사진 원본으로 첨부해주세요.
· 사진의 화질이나 크기에 따라 각인 퀄리티가 달라질 수 있습니다.
· 몸과 시선이 정면을 바라보고 있는 밝고 선명한 사진으로 보내주세요.
· 대상의 일부분이 잘린 사진, 저화질 사진, 배경의 구분이 어려운 사진 등은 작업이 어려울 수 있습니다.
· 보내주시는 사진의 크기, 선명도에 따라 작업이 어려울 수 있어 다른 사진으로 변경 요청 드릴 수 있습니다.
[나무 및 라탄 관련 안내사항]
· 나무 특성 상 옹이, 갈라짐이 있을 수 있으며 불량에 해당하지 않습니다.
· 라탄 심은 길이가 일정하지 않을 수 있고 잔털이나 갈라짐이 있을 수 있습니다.
[키트 도구 관련 안내사항]
· 포장 시 도구의 이상 여부를 충분히 검수 후 포장하지만 이상이 있을 경우 14일 이내 교환 진행 해드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 11월 25일은 선물 전달 예상일입니다. 택배사 사정에 따라 지연될 수 있어 발송 시작일에 따로 안내해 드리겠습니다.