신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 즉시 제작이 되는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 상품에 작은 흠집이나 구김으로 등의 사유는 교환, 환불이 불가 합니다.(아크릴 소재의 티백보관함이 배송중 크게 파손된 경우 제외)
· 파손이나 불량품 교환은 수령 후 2일 이내로 가능하며 발생되는 비용은 창작자가 부담합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재배송 되지 않습니다.
· 배송지 변경 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
결제 마감일 이후 일주일 내로 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
예상치 못한 일로 지연 시 커뮤니티를 통해 안내해드리겠습니다.