신뢰와 안전
프로젝트 정책
-프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물을 수령할 이메일 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 선물 쿠폰은 이메일로 전달되며 타인에게 양도 가능합니다.
쿠폰은 1회만 사용가능하니 신중히 사용해주세요.
예상되는 어려움
-제작 과정에서 선물의 구성품이 변경될 수 있으나 퀄리티가 낮아지는일은 없습니다.
만약 변동사항이 생긴다면 즉시 고지해드리겠습니다.