나만의 작업 메이트 고양이, <퍼라운딩>

**[환불 정책]**

- 프로젝트 마감 후에는 제작과 실행이 즉시 시작되는 프로젝트의 특성상, 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
- 다만, 아래와 같은 경우에는 환불이 가능합니다:
1. 프로그램 제작 프로젝트가 중단된 경우
2. 리워드 제작 및 배송이 무산된 경우

**[실물 리워드 정책]**

- 파손되거나 불량인 제품을 받으신 경우, 7일 이내에 교환이 가능합니다.
- 교환 또는 AS 관련 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 신청해 주세요.
- 파손 또는 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단, 포장 훼손 외에 상품의 가치가 손상된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지 정보를 잘못 입력했거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 변경해 배송 사고가 발생한 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 모든 리워드에는 기본 배송비가 포함되어 있으나, 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 부과됩니다. (제주도 4,000원, 그 외 국내 지역 6,000원, 해외 배송 불가)

- 리워드 사양과 디자인은 제작 과정에서 변경될 수 있으며, 변경 사항은 텀블벅 커뮤니티를 통해 안내하겠습니다.
- 굿즈 배송은 발주처나 팀 사정으로 지연될 수 있으며, 지연 시 텀블벅 커뮤니티을 통해 사유와 일정을 안내하겠습니다.
- 불가피하게 기능 변경이나 프로그램 출시 지연이 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티를 통해 사유와 변경 내용을 안내하겠습니다.
- 현재 프로그램 출시는 11월 초로 예정되어 있지만, 최적화, 버그 수정, 스토어 심사, 사운드 제작 등의 이유로 연기될 수 있습니다. 일정이 변경되면 커뮤니티 및 SNS를 통해 안내하겠습니다.