프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[환불 및 교환 안내]
예상 전달일(배송 시작일)인 12월 14일로부터 일주일 이상 배송 시작 지연시 플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
마감일 이후 단순 변심으로 인한 환불시 플랫폼 수수료와 결제수수료를 제외한 금액이 환불되며, 제품을 이미 수령하신 경우 후원자님께서 배송료를 지불하셔야 합니다.
환불은 상품 회수 및 확인 후 진행되며, 고의적 상품 훼손, 사용이 확인 된 상품의 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
인쇄불량, 파손 등 불량품의 경우 받으신 날짜로부터 3일 이내에 신청하여주시면 확인 후 새 상품으로 교환해드립니다.
장식끈 절단은 수작업으로 진행되기 때문에 절단 과정에서 발생하는 약간의 오차는 교환사유가 될 수 없으니 참고 부탁드립니다.
[신청 안내]
환불 및 교환은 텀블벅의 '창작자에게 문의하기'를 통하여 문의주시기 바랍니다.
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