프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
/환불/
- 펀딩 마감 후 주문 제작되기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 그러나 펀딩 마감 전에는 언제든지 리워드를 취소할 수 있습니다.
- 컬러 및 사이즈 또는 퀄리티 등에 의한 환불은 불가합니다. 사이즈는 측정방법에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 또한 컬러는 모니터 환경에 따라 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 선물 실행 2개월 이상 지연 시에는, 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불해드립니다.
/교환/
- 파손이나 불량품을 받은 후원자분께서는 상품 수령 후 7일 이내에 <창작자에게 문의하기>를 통해 연락 주시면, 답변 후 교환처리 도와드겠습니다. 불량 확인 후, 14일 내로 새 제품으로 무상교환 해드리며, 교환 시 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
-단, 공지사항에 명시된 제품 자체의 특성은 하자로 취급되지 않습니다.
- 펀딩 마감 후 주문 제작되기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 그러나 펀딩 마감 전에는 언제든지 리워드를 취소할 수 있습니다.
- 컬러 및 사이즈 또는 퀄리티 등에 의한 환불은 불가합니다. 사이즈는 측정방법에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 또한 컬러는 모니터 환경에 따라 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 선물 실행 2개월 이상 지연 시에는, 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불해드립니다.
/교환/
- 파손이나 불량품을 받은 후원자분께서는 상품 수령 후 7일 이내에 <창작자에게 문의하기>를 통해 연락 주시면, 답변 후 교환처리 도와드겠습니다. 불량 확인 후, 14일 내로 새 제품으로 무상교환 해드리며, 교환 시 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
-단, 공지사항에 명시된 제품 자체의 특성은 하자로 취급되지 않습니다.