모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 '2022. 3. 20'에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 5mm 이하의 기포의 경우 파손, 불량품에 해당되지 않습니다. - 불량품 문의의 경우 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
• 해당 프로젝트는 정산 후 주문자 수량에 맞추어 제작을 진행하는 방식으로, 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불 및 교환이 불가능합니다. • 선물 전달 일정은 프로젝트 팀 사정에 따라 1주~2주가량 지연될 수도 있습니다. • 카드를 제외한 모든 작품이 수작업으로 이루어져, 세부적으로는 형태가 조금씩 다를 수 있습니다. 후원 시 고려 부탁드립니다!