신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-펀딩 마감 후 단순변심으로 인한 취소 및 환불은불가능 합니다.
-예상 전달일로부터 90일이상 선물 전달이 이루어지지 않을경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제외한(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )후원금을 환불해드립니다.
-배송지변경 혹은 제주및도서산간지방, 궁금한 사항은 '창작자에게 문의하기'로 문의해주세요.
-불량솜공주 수령시 7일이내로 교환이 가능합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손, 물건의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
-불량의 기준의 공장의 가이드라인에 따릅니다
-후원자가 배송지를 잘못 기입하거나 창작자에게 미리 말 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
-솜공주는 자수가 복잡한 인형입니다. 뿐만 아니라 사람이 하나하나 만드는 인형이므로 개체차이가 있으므로 이로 인한 환불/취소는 불가능함을 알려드리며 이 점을 숙지하신 분만 후원을 부탁드립니다.
-솜공주는 1~5mm 정도 오차가 발생할 수 있습니다.
-짙은 색의 의상을 입히시면 인형에 이염이 발생할 수 있습니다.
-제작하는 공장의 사정(천지재변,기후 악화)등에 따라 제작일정에 변동이 올 수 있습니다.
-모니터 속 색상과 실제 색상과의 차이가 다소 있을 수 있습니다.