폴티 <정치예산 가이드북 30>

프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 환불이 필요한 경우 창작자가 후원자의 환불계좌를 전달받아 직접 반환합니다.

1. 환불이 가능한 경우

다음의 경우 후원자의 요청에 따라 환불을 진행합니다.

* 프로젝트가 중단되어 선물을 제작하거나 전달할 수 없는 경우
* 안내한 선물 전달 예정일로부터 30일 이상 지연되고, 후원자가 더 이상 선물 수령을 원하지 않는 경우
* 품절 또는 제작상의 문제로 후원자가 선택한 선물을 제공할 수 없고 대체 선물 제공에도 동의하지 않는 경우
* 디지털 콘텐츠 파일에 중대한 오류가 발생해 정상적으로 이용할 수 없고, 수정 파일도 제공하기 어려운 경우

일부 선물만 전달된 경우에는 전달되지 않은 구성에 해당하는 금액만 부분 환불할 수 있습니다. 이미 정상적으로 전달된 PDF 전자책이나 사용된 디지털 콘텐츠는 단순 변심으로 환불할 수 없습니다.

2. 제작 또는 전달이 지연되는 경우

인쇄소 일정, 제작물 검수, 택배사 사정 등으로 선물 전달이 지연될 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 지연 사유와 변경된 일정을 안내하겠습니다.

예상 전달일보다 30일 이상 지연될 경우 후원자는 선물 수령을 계속 기다리거나 환불을 요청할 수 있습니다. 제작 또는 전달 자체가 불가능해진 경우에는 해당 선물의 후원금을 전액 환불합니다.

3. 종이책 및 굿즈의 교환
종이책, 스티커, 키링 등 배송 선물에 파손, 인쇄 불량, 구성품 누락, 오배송이 있는 경우 수령일로부터 7일 이내에 사진과 함께 창작자에게 문의해 주세요. 확인 후 동일한 선물로 무상 교환하거나 누락된 구성품을 다시 보내드립니다. 이때 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
다음의 경우에는 교환이 어렵습니다.
* 후원자의 단순 변심
* 후원자의 사용 또는 보관 과정에서 발생한 훼손
* 종이책의 경미한 눌림, 굿즈의 미세한 색상 차이 등 제작 공정상 불가피한 차이
* 후원자가 배송지를 잘못 입력했거나 배송지 변경 요청을 제때 전달하지 않아 발생한 오배송

배송지 오류나 수취인 부재로 재발송이 필요한 경우 추가 배송비는 후원자가 부담합니다.

4. PDF 전자책의 양도
PDF 전자책은 후원자 본인에게만 이용 권한이 제공됩니다.

정치와 예산을 함께 다루는 콘텐츠는 필요성이 분명하지만, 아직 대중적인 출판 분야로 자리 잡지는 않았습니다. 따라서 정치예산 입문서에 실제로 얼마나 많은 독자가 관심을 보일지, 정치인·정당인·캠프 실무자와 일반 시민의 수요가 어느 정도인지 예측하기 어렵다는 점이 가장 큰 과제입니다.

이번 프로젝트는 단순히 책을 제작하는 데 그치지 않고, 정치예산 콘텐츠의 독자층과 시장 가능성을 확인하는 과정이기도 합니다. 프로젝트 기간 동안 기존 콘텐츠 구독자와 정치예산클럽 참여자, 정치·정책 실무자를 중심으로 책의 필요성과 활용 방법을 구체적으로 알릴 예정입니다.

또한 후원 규모에 따라 인쇄 수량과 제작 일정에 변동이 생길 수 있습니다. 프로젝트 성사 이후에는 디자인, 교정, 인쇄 일정을 긴밀하게 관리하고, 지연 가능성이 발생할 경우 진행 상황과 변경 일정을 투명하게 안내하겠습니다.