포항 여행의 재미와 낭만! 알찬 정보!

(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.

· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
A: 원칙적으로 환불은 불가하나 부득이 환불을 원하시는 경우 별도의 소통을 통해 진행하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
A: 후원해주신 선물에 문제가 있거나 잘못 배송된 경우 확인을 통해 교환해드리겠습니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
A: 제작 과정에서 혹시나 발생할 수 있는 변동사항을 최소화하여 정해진 날짜에 배송이 가능하도록 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A: 선물 전달 일정의 지연 가능성은 없습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
A: 선물 전달은 순차적으로 진행할 예정이나 최대한 빠르게 진행하여 후원해주신 분들이 기다리는 일이 없도록 하겠습니다.