프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지의 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 내용 전달 부탁 드립니다.
-펀딩 선물을 받아보신 후 상품에 문제가 있거나 문의가 있으신 경우 브랜드로 연락을 주시면
확인 후 따로 처리를 도와드리겠습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 구매자 귀책으로 처리 됩니다.
예상되는 어려움
-포백의 검수 과정중 놓친 부분이 있을 수 있습니다. 만약 상품에 문제를 발견하신 경우 브랜드로 연락을 주시면 원만히 처리해드리겠습니다