프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
※ 환불 정책
1. 마감 후 제작에 착수하므로, 결제 후 펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2. 선물 실행일로부터 한달 이상 지연될 경우, 수수료를 제외한 금액 (플랫폼 수수료/결제 수수료)을 환불해드립니다.
3. 파손이나 불량품을 받으신 경우 배송을 받으신 후, 수령후 7일 이내에 연락주시면 새 제품으로 무료로 교환해드립니다.
4. 후원자의 배송정보 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지 수정을 하여 발생한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.
※ 교환 정책
1.불량품 수령시 하단 문의하기 혹은 <나무를 심는사람들 서포터즈>로 연락주시면, 우체국택배를 이용해 최대한 빨리 교환해드리겠습니다.
2.불량품 교환/반품시 배송비 부담은 진행자에게 있으며, 진행자의 실수로인한 주소 오배송, 상품 오배송의 회수,재발송 배송비는 진행자가 부담하여 보내드립니다.
※ 배송 정책
1. 후원자분께서 배송지를 잘못기재하거나, 진행자에게 사전고지없이 배송지를 임의로 수정하여 오배송이 될 경우 회수배송비와 재발송배송비를 후원자님께서 부담해주셔야합니다. 오배송으로 인한 제품분실은 보상해드리지 않으니 이점 유의부탁드립니다.
2. 제주(3,000원)/도서산간지역(7,000원)의 추가운임료를 따로 입금해주셔야합니다.
3. 배송의 경우 우체국택배를 통해 발송되며 영업일기준 출고일로부터 2-3일 내로 수령가능하시며, 도서산간의 경우 배송상황에 따라 1-2일이 더 소요될 수 있습니다.
1. 마감 후 제작에 착수하므로, 결제 후 펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2. 선물 실행일로부터 한달 이상 지연될 경우, 수수료를 제외한 금액 (플랫폼 수수료/결제 수수료)을 환불해드립니다.
3. 파손이나 불량품을 받으신 경우 배송을 받으신 후, 수령후 7일 이내에 연락주시면 새 제품으로 무료로 교환해드립니다.
4. 후원자의 배송정보 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지 수정을 하여 발생한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.
※ 교환 정책
1.불량품 수령시 하단 문의하기 혹은 <나무를 심는사람들 서포터즈>로 연락주시면, 우체국택배를 이용해 최대한 빨리 교환해드리겠습니다.
2.불량품 교환/반품시 배송비 부담은 진행자에게 있으며, 진행자의 실수로인한 주소 오배송, 상품 오배송의 회수,재발송 배송비는 진행자가 부담하여 보내드립니다.
※ 배송 정책
1. 후원자분께서 배송지를 잘못기재하거나, 진행자에게 사전고지없이 배송지를 임의로 수정하여 오배송이 될 경우 회수배송비와 재발송배송비를 후원자님께서 부담해주셔야합니다. 오배송으로 인한 제품분실은 보상해드리지 않으니 이점 유의부탁드립니다.
2. 제주(3,000원)/도서산간지역(7,000원)의 추가운임료를 따로 입금해주셔야합니다.
3. 배송의 경우 우체국택배를 통해 발송되며 영업일기준 출고일로부터 2-3일 내로 수령가능하시며, 도서산간의 경우 배송상황에 따라 1-2일이 더 소요될 수 있습니다.