프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 예상 선물 전달일 이후 3주 동안 전달 지연이 되어 리워드 상품을 받아보시지 못할 경우 수수료 포함 환불이 가능합니다.
2. 불량품에 의한 교환의 경우 배송 완료 시점 후 2일 이내로 문의하시면, 일괄 취합 후 확인 후 최대한 빨리 교환해드리겠습니다.
※ 문의처 : 텀블벅 내 ‘창작자에게 문의하기’
※ 교환 가능 상품 : 미사용 상품
3. 단순 변심 및 주문 내역 오기재에 의한 교환 및 환불은 불가능합니다.
4. 불량품 교환 및 반품시 배송비 부담은 진행자에게 있으며, 그 이외의 이유로 인한 교환 및 반품 배송비 부담은 후원자님께 있음을 확인부탁드립니다.
5. 신축성이 있는 원단의 특성상 1-2cm 정도의 사이즈 오차로 교환 및 환불은 불가합니다.
6. 배송지를 잘못 기재해 오배송이 될 경우 회수 배송비와 재발송 배송비를 후원자님께서 부담해주셔야합니다.
7. 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 오배송이 될 경우 회수 배송비와 재발송 배송비를 후원자님께서 부담해주셔야하며, 오배송으로 인한 제품 분실은 보상해드리지 않으니 이 점 유의부탁드립니다.
8. 제주도서산간지역의 경우 추가 운임료가 부과되며, 개별적으로 안내드리겠습니다.
※ 해당 지역은 일반 지역보다 배송에 추가 기간이(1~2일) 소요됨을 안내드립니다.
2. 불량품에 의한 교환의 경우 배송 완료 시점 후 2일 이내로 문의하시면, 일괄 취합 후 확인 후 최대한 빨리 교환해드리겠습니다.
※ 문의처 : 텀블벅 내 ‘창작자에게 문의하기’
※ 교환 가능 상품 : 미사용 상품
3. 단순 변심 및 주문 내역 오기재에 의한 교환 및 환불은 불가능합니다.
4. 불량품 교환 및 반품시 배송비 부담은 진행자에게 있으며, 그 이외의 이유로 인한 교환 및 반품 배송비 부담은 후원자님께 있음을 확인부탁드립니다.
5. 신축성이 있는 원단의 특성상 1-2cm 정도의 사이즈 오차로 교환 및 환불은 불가합니다.
6. 배송지를 잘못 기재해 오배송이 될 경우 회수 배송비와 재발송 배송비를 후원자님께서 부담해주셔야합니다.
7. 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 오배송이 될 경우 회수 배송비와 재발송 배송비를 후원자님께서 부담해주셔야하며, 오배송으로 인한 제품 분실은 보상해드리지 않으니 이 점 유의부탁드립니다.
8. 제주도서산간지역의 경우 추가 운임료가 부과되며, 개별적으로 안내드리겠습니다.
※ 해당 지역은 일반 지역보다 배송에 추가 기간이(1~2일) 소요됨을 안내드립니다.
예상되는 어려움
공장의 생산 일정에 따라 제품 수령이 늦어질 수 있습니다. 해당 상황이 발생하는 즉시 후원자님들께 개별 안내 예정입니다.