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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함하지 않은 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 그 다음날 일괄 취합할 예정입니다.
- 제주도와 도서산간 지역은 배송비가 5000원 추가됩니다. 꼭 추가 후원 부탁드립니다. (누락시 확인 절차가 추가되어 시간 소요됨)
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. (이미 송장이 입력되고 배송이 시작된 경우는 변경 불가합니다)
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 4일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제품의 특성상 운송중 발생될 수 있는 약간의 찌그러짐은 파손 및 불량품의 대상이 아닙니다.
- 사진과 실제 제품의 색상이 다소 차이가 날 수 있으며 (해상도에 따라) 이는 파손 및 불량품의 대상이 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 제품은 재배송 되지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함하지 않은 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 그 다음날 일괄 취합할 예정입니다.
- 제주도와 도서산간 지역은 배송비가 5000원 추가됩니다. 꼭 추가 후원 부탁드립니다. (누락시 확인 절차가 추가되어 시간 소요됨)
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. (이미 송장이 입력되고 배송이 시작된 경우는 변경 불가합니다)
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 4일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제품의 특성상 운송중 발생될 수 있는 약간의 찌그러짐은 파손 및 불량품의 대상이 아닙니다.
- 사진과 실제 제품의 색상이 다소 차이가 날 수 있으며 (해상도에 따라) 이는 파손 및 불량품의 대상이 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 제품은 재배송 되지 않습니다.
예상되는 어려움
· 현재로써 어려움은 없으나, 예상보다 선물 후원이 많을 시 배송일정이 다소 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.