잠들지 마세요. 폭신하고 가벼운 노트북 가방 [필로우백]

[모든 프로젝트 공통]
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.06.06에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

[배송이 필요한 선물]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치( 사용, 오염, 세탁 등) 가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

[불량 사유가 아닌 경우]
- 자수는 제작하는 과정에서 자연스러운 실 뭉침, 주름 등이 발생할 수 있습니다. 이는 자수 공정 상 자연스러운 현상입니다.
- 원단 자체에 자연스러운 주름이 있는 나일론 원단 특성상, 원단 자체가 가지고 있는 주름은 불량 사유에 해당하지 않습니다.
- 나일론 재질의 원단 안에 솜이 본딩되어 있는 특성으로 봉제 시 발생한 굴곡(주름)은 불량이 아닙니다.
- 모니터에 따라 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

[A/S 규정]
- 보증 기간: 선물 수령일로부터 6개월
- 규정: 정상적인 상태에서 사용 중 발생한 제품 하자인 경우 AS 진행
- 접수처: 텀블벅 창작자에게 문의하기
*** 보증기간 이내일지라도 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 제품 수리 및 재생이 불가능한 경우 무상 AS 진행이 불가합니다.

선물 전달 일정이 지연되지 않게 프로젝트 일정을 협력업체와 상의하여 충분한 생산 기간을 두었습니다. 다만 예상하지 못한 자재 수급 문제 또는 택배사 사정(ex. 파업)으로 인해 일정이 늦어질 경우, 텀블벅 [업데이트] 란에 적극적으로 진행 상황을 공유드릴 것을 약속드립니다.