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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 프로젝트 진행자가 부담합니다.(무분별한 사용으로 파손되는 등 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.)
· 해당 제품은 일반 플라스틱이 아닌 우드 베이스의 CXP 소재로 제작되어, 불규칙한 패턴이 발생합니다. 이는 불량이 아닌 소재 특성에 따른 자연스러운 현상이므로, 이에 대한 교환 및 환불은 불가합니다.
· 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 배송지 변경이나 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 프로젝트 진행자가 부담합니다.(무분별한 사용으로 파손되는 등 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.)
· 해당 제품은 일반 플라스틱이 아닌 우드 베이스의 CXP 소재로 제작되어, 불규칙한 패턴이 발생합니다. 이는 불량이 아닌 소재 특성에 따른 자연스러운 현상이므로, 이에 대한 교환 및 환불은 불가합니다.
· 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 배송지 변경이나 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
예상되는 어려움
· 제조 및 물류에 차질이 발생하여 선물 전달이 지연될 경우 커뮤니티를 통해 안내드리겠습니다.
· 제품 특성 상 생산 과정에서 발생하는 스크레치, 찍힘 등이 발생할 수 있으며 소재 특성 상 제품 마다 우드 패턴이 다양하게 발생하는 부분이 있어 이에 대한 환불 및 반품은 어렵습니다.
· 제품 특성 상 생산 과정에서 발생하는 스크레치, 찍힘 등이 발생할 수 있으며 소재 특성 상 제품 마다 우드 패턴이 다양하게 발생하는 부분이 있어 이에 대한 환불 및 반품은 어렵습니다.