신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후 즉시 제품 발주가 시작됩니다. 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(*파손 및 불량품 기준 : 인쇄 및 제본 불량, 지류 굿즈의 구겨짐 혹은 찢어짐)
· 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 모든 선물 구성에는 배송비가 포함되어 있습니다.
· 배송지가 도서 산간 지역이거나 제주도인 경우, 추가로 후원 부탁드립니다.
· 인쇄소 및 선물 제작 업체의 사정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
· 일정에 변경이 생길 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 사전에 신속하게 공지하겠습니다.