나도 모르는 마음, 사진이 말해줘요!

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. [창작자 문의]를 통해 문의를 해주세요.

- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

- 선물 전달을 위한 배송지 및 관련 답변은 2024.11.29.까지 최종 취합할 예정입니다.

- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 배송비는 창작자가 부담합니다.

- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 모든 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

※ 도서산간 지역 추가 배송비
제주지역 포함 산간 지역(3,000원)은 추가 금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다.

※ 배송
발송일 이후 10일 이상 받지 못하셨다면 기재해드린 운송장 번호로 조회해 보시고
[창작자에게 문의하기]로 연락하시기 바랍니다.

※ 종이가 가지는 특성은 불량에 해당하지 않습니다.
※ 사진 카드와 탐색 카드의 크기 오차는 1~2mm가 있을 수 있습니다.
※ 모니터에 따라 도서 및 사진 카드와 탐색 카드의 색상이 다르게 보여 실물의 색상과 다를 수 있습니다.
※ 위의 이유로 교환, 환불은 불가합니다. 후원 전 반드시 참고해주시기 바랍니다.