부모님을 인생 주인공으로 만드는 시간, 15분 인생다큐

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 영상 최종 전달 예정일에 대해 후원자에게 어떠한 공지 없이 20일 이상 지연된 경우 환불 가능합니다. 최종 영상 전달 예정일을 포함하여 제작 일정은 펀딩 참여자와 제작자가 협의하여 결정하고 서면으로 상호 공유합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생시, 본 펀딩페이지의 업데이트 현황에 글 게시하여 현황 공유하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물 (USB 및 선착순 가족사진 액자 선물)에 문제가 발생한 경우 주식회사 기억공장으로 메시지 주시면 빠르게 교환 및 A/S 안내 드리겠습니다.
· 본 펀딩의 영상 선물은 디지털 콘텐츠 리워드로서 타인에게 양도가 불가능하며, 자세한 문의는 주식회사 기억공장으로 메시지 바랍니다.

· 영상 포맷은 full HD 1920*1080으로 촬영하고 출력됩니다, 4K 영상 포맷을 원할 시 전체 비용의 20%가 추가됩니다.

· 최종 영상 전달 이후 5일 이내 자막 오탈자, 사진 이미지 교체, 인터뷰 내용 일부 삭제에 한해 1회 수정이 가능합니다.

· 후원자와 온오프라인 인터뷰를 통해 촬영일정을 진행할 수 있는 선물 특성상, 인터뷰 및 촬영 일정이 늦어질 경우 본래 선물 전달 예정일보다 지연될 수 있습니다. 후원자와의 협의 하에 일정 변경되는 경우 환불이 어렵습니다.

· 수도권 이외의 지역의 경우 선물 슈퍼얼리버드 #4/ 텀블벅 한정 #7 로 진행이 됩니다. 이 경우에도 촬영 가능 여부 판단 하에 후원자님께 가능 여부 안내드립니다. 수도권 이외의 지역은 창작자에게 메세지로 문의주세요.