프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 도서는 배송 과정에서 약간의 찍힘이 발생할 수 있으며 그 정도가 미미할 경우에는 교환 , 반품 사유가 되지 않습니다. 훼손 및 파손의 정도가 심각한 경우 교환해 드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 도서는 배송 과정에서 약간의 찍힘이 발생할 수 있으며 그 정도가 미미할 경우에는 교환 , 반품 사유가 되지 않습니다. 훼손 및 파손의 정도가 심각한 경우 교환해 드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 공정상의 문제로 도서 및 굿즈의 상세 스펙이 다소 변경될 수 있으며, 이 경우 커뮤니티를 통해 미리 공지드립니다.
· 제작 업체의 사정에 따라 배송 일정이 지연될 경우 커뮤니티를 통해 미리 공지드리며, 예상 전달일로부터 3개월 이상 지연될 경우 수수료를 제외하고 환불해드립니다.
· 제작 업체의 사정에 따라 배송 일정이 지연될 경우 커뮤니티를 통해 미리 공지드리며, 예상 전달일로부터 3개월 이상 지연될 경우 수수료를 제외하고 환불해드립니다.