팔베개 작가의 귀여운 후드득 인형 키링

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
선물 전달 지연 시 커뮤니티를 통해 공지됩니다.
그 외 문제 발생 시 창작자에게 문의하기로 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
창작자에게 문의하기로 문의 주시면 확인 후 교환 및 환불 진행해 드리겠습니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
미리 제작해서 판매하는 방식이 아닌 현재 인형 샘플만 받아본 상황으로, 본품 수령 시 공장 대량 제작 특성 상 생김새가 약간 달라질 수 있습니다.
혹은 공장 사정으로 인해 제작이 지연될 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
직접 제작이 아닌 공장을 통한 주문 의뢰 방식 제작으로 예상일보다 제작이 지연될 수 있습니다.
최대한 일정에 차질없이 진행되도록 공장과 수시로 소통하며 펀딩을 진행하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
최대한 끝까지 제작해 전달을 목표로 진행하지만 중간에 예기치 못한 문제가 생길 경우, 펀딩 금액 전액 환불 처리로 도와 드리겠습니다.