온전한 나를 위한 여행 키트 <온저니>

<리워드 유의 사항>
• 펀딩 목표 금액을 달성하지 못하면 결제가 이루어지지 않습니다.
• 배송, 교환/환불 및 A/S 문의는 “창작자에게 문의하기”로 개별 문의해 주시기를 바랍니다.


<배송>
• 모든 리워드는 배송비가 포함된 금액입니다.
• 제주 및 도서·산간 지역은 추가 배송비가 소요되므로 3,000원을 추가하여 후원 부탁드립니다.
• 해외 배송은 불가합니다.
• 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 후원금 결제 종료일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 “창작자에게 문의하기”로 개별 문의하셔야 합니다. 선물이 출고된 이후에는 배송지 변경이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
• 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 이때 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

<교환 및 환불>
• 리워드 상품은 후원 마감 후 주문량에 맞춰 제작하는 주문제작 상품입니다. 프로젝트 마감 이후에는 즉시 제작에 착수하므로 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 이점 양해 부탁드립니다.
• 별다른 사전 공지 없이 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
• 파본 교환은 후원자가 택배 수령일로부터 7일 이내로 가능합니다. 파손 부분의 사진을 찍어 “창작자에게 문의하기”로 보내주시면, 확인 후 정상 제품으로 교환해드립니다. 이때 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
◦ 파본으로 분류되는 상품 : 구성품 인쇄 오류, 후원 금액과 일치하지 않는 리워드 배송 오류 등
◦ 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 “아이템의 가치가 훼손된 경우”에는 교환 및 환불이 불가합니다.
◦ 또한 교환 가능한 제품은 아래 [예상되는 어려움] 항목에 기재된 내용 외에 발생한 파손/불량품에만 한해서 가능합니다.

포먼트립은 선물의 제작, 검수, 배송 등 모든 과정에서 최선을 다하겠습니다. 다만 선물의 특성상 아래와 같은 내용은 파본의 대상으로 보지 않습니다. 참고 부탁드립니다.

1. 제품의 생산 과정에서 특성상 미세한 스크래치, 긁힘, 찍힘, 또는 미세한 작은 점들이 있을 수 있습니다.
2. 또한 약간의 인쇄밀림 등이 공정상 발생할 수 있습니다. (절반 이상 인쇄가 잘리거나 3~4mm 이상 밀림이 아닌 경우 제작업체에서 정상으로 판단하고 있습니다. 교환 및 A/S가 되지 않습니다. 양해 부탁드립니다)
3. 모니터 사양에 따라 선물의 색감이 다소 다르게 표현될 수 있습니다.
4. 일부 구성품의 경우 작은 면적에서 잉크 프린팅이 완벽하지 않을 수 있습니다.
5. 운송 및 배송 과정에서 카드 박스 및 패키지 모서리에 약간의 눌림이 발생할 수 있습니다.

• 이외 제작 상황에 따라 예상치 못한 변수가 발생할 수 있습니다. 제작 중에 발생하는 일들에 대한 내용은 커뮤니티를 통해 신속하게 안내해 드리겠습니다.