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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 성사 후 선물은 프로젝트 일정에 안내된 발송일자에 발송됩니다.
· 주문제작 방식으로 생산-배송되는 식품이기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
· 다만 배송 과정에서 선물의 파손 또는 흠결이 생겼을 경우 재발송 또는 환불 처리해 드립니다.
· 문의처) 창작자에게 문의(텀블벅 메시지)
· 주문제작 방식으로 생산-배송되는 식품이기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
· 다만 배송 과정에서 선물의 파손 또는 흠결이 생겼을 경우 재발송 또는 환불 처리해 드립니다.
· 문의처) 창작자에게 문의(텀블벅 메시지)
예상되는 어려움
펀딩이 완료되는 시점에 제작이 시작되기 때문에 선물을 받아보시기까지 시일이 소요됩니다. 정성을 다해 제작되는 수제 식품이다보니 품질유지기한이 다소 짧은 편(제조일로부터 20일)이지만, 발송일 이전 5일 이내에 제작하여 최대한 신선한 상태로 보내드리는 점 참고 부탁드립니다. 선물 발송은 프로젝트 일정에 안내된 발송일에 맞춰 제작-발송될 예정이며, 변동사항이 발생할 경우 최대한 빠르게 공지하도록 하겠습니다.