신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 종료일 후에 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
- 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]를 통해 신청해 주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고의 경우 재발송은 불가합니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
- 인쇄 업체의 사정 상 예상 배송일보다 배송이 늦어질 수 있습니다.