1. 프로젝트 마감일 이후 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트이므로, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 2. 파손 또는 불량 제품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환이나 AS문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 신청해주세요. 3. 프로젝트 마감일 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의 주시기 바랍니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다. 4. 파손, 불량 제품, 오배송일 경우 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 5. 교환/환불 불가능한 경우 - 제품 수령 후 7일이 지난 경우 - 선물 확인을 위한 포장 훼손 외의 아이템 가치가 훼손된 경우 - 목재 고유의 찍힘, 뜯어짐, 스크래치 등이 있을 수 있습니다. 목재의 특성상 생산 배치에 따라 간혹 나무결이 비쳐 오일이 얼룩져보일 수 있으며, 수작업으로 진행되는 공정 특성상 미세한 흠집이나 스크래치, 패임,옹이가 있을 수 있습니다. 위 내용에 관한 사유로는 교환 및 펀딩금 반환이 어렵습니다. 위와 같은 현상은 목재 고유의 특성이므로 불량 제품이 아님을 알려드립니다. 6. 예상 전달일로부터 아무런 고지없이 20일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다
예상되는 어려움
- 예상한 금액보다 많은 펀딩금액이 모금될 경우, 배송이 지연될 수 있습니다. - 최근 다양한 문제로 인해 자재 수급의 변동이 많아 문제가 있습니다. - 문제가 생길 시 후원자분들께 사전 공지 하겠습니다. - 배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송할 예정입니다.