기획에 진심인 사람들이 모여 만든 노트

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 20%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 8월 22일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 관련 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

거래처의 제작진행 상황 및 택배 파업 등으로 인한 배송지연이 생길 수 있으나 최대한 일정해 맞춰 진행할 수 있도록 노력하겠습니다.
어려움이 발생하는 경우 텀블벅 커뮤니티를 공지글을 통해 진행 상황을 업데이트 해드리겠습니다.