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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
2. 예상 전달일로부터 30일 이상 지급이 연기될 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 텀블벅 절차에 따라 환불해 드립니다. (텀블벅 수수료: 모금액의 5% (VAT 별도), 결제 수수료: 결제 금액의 3% (VAT 별도)
3. 선물 전달은 발송 예정일로부터 6개월간 구글 드라이브 링크를 통해 전달해 드리도록 하겠습니다. 6개월 이후에 개인 사정으로 파일 미다운로드 및 분실의 경우에는 후원 내역을 알려주시면 개인 이메일로 발송해 드리겠습니다.
4. 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다. 개인 용도로만 사용해 주세요.
2. 예상 전달일로부터 30일 이상 지급이 연기될 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 텀블벅 절차에 따라 환불해 드립니다. (텀블벅 수수료: 모금액의 5% (VAT 별도), 결제 수수료: 결제 금액의 3% (VAT 별도)
3. 선물 전달은 발송 예정일로부터 6개월간 구글 드라이브 링크를 통해 전달해 드리도록 하겠습니다. 6개월 이후에 개인 사정으로 파일 미다운로드 및 분실의 경우에는 후원 내역을 알려주시면 개인 이메일로 발송해 드리겠습니다.
4. 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다. 개인 용도로만 사용해 주세요.
예상되는 어려움
1. 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 지급이 연기될 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
2. 선물을 전달하는 과정에서 예기치 못한 오류가 발생한 경우, 즉시 피드백하여 후원자 여러분들이 선물 수신에 어려움이 없도록 하겠습니다.
2. 선물을 전달하는 과정에서 예기치 못한 오류가 발생한 경우, 즉시 피드백하여 후원자 여러분들이 선물 수신에 어려움이 없도록 하겠습니다.