신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 인스타그램 및 텀블벅 메신저를 통해 빠른 소통을 약속 드리며, 배송 일정이 한달이상 지연되는 경우 환불 또는 1+1 약속드립니다.
· 명백한 불량의 경우(30% 이상이 판별되지 않거나 오염됨)에 교환해드립니다.
예상되는 어려움
· 펀딩 종료 시점이 연말이기 때문에 택배사 사정에 따라 선물 전달이 지연될 수 있습니다. 펀딩 목표액이 조기달성하게 되면 달력 인쇄 발주를 미리 하는 조치를 통해 최대한 빠르게 배송준비를 하겠습니다.