신뢰와 안전
프로젝트 정책
-수령 후 파일에 큰 문제 또는 오류가 있을 시 교환 드립니다.
-전자거래법상 이북(E-BOOK)은 수령 후 단순 변심으로 인한 교환/환불이 어렵습니다.
-단, 프로젝트가 표시 및 광고의 내용과 다르게 이행된 경우 또는 약속된 선물 전달일이 5일 이상 경과 된 경우 30일 이내에 환불이 가능합니다.
다음의 경우에는 교환/반품을 신청할 수 없습니다.
- 용역 또는 “문화산업진흥 기본법” 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)
환불 안내
-프로젝트 결제 종료일 이전에는 후원 페이지에서 요청 시 자동 승인 됩니다.
-프로젝트 결제 종료일 이후에는 창작자의 승인이 필요하며 수수료를 제외하고 환불 됩니다.
예상되는 어려움
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함 하여 환불 가능하나 빠른 수정이 가능한 약간의 오류는 환불 사유가 될 수 없습니다.
- 본 저작물의 전체 또는 일부를 무단 배포하거나 복제할 시, 민형사 상의 책임을 질 수 있습니다.