· 프로젝트 안내사항 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 펀딩 성사 후 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. - 선물 전달 전 액자 컬러 옵션 또는 배송지 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
· 배송이 필요한 선물 안내사항 - 파손 또는 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? - 파손 또는 불량품 수령 시 수령받을 날짜로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환제품 역시 핸드메이드 제품으로 작업량에 따라 배송시작까지 5~7일 이상 소요될 수 있습니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
예상되는 어려움
- 선물의 사이즈와 컬러는 측정하는 위치, 조명과 모니터의 차이, 관측이나 측정 방법에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. - 제작 공정에 따라 미세한 색감 변화나 그림 사이즈 변화, 밀림 현상, 점찍힘 등이 있을 수 있으며 이는 교환 및 환불의 대상이 되지 않는 점 참고해주세요. - 선물의 사양과 디자인은 제작 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 변동 사항이 생길 경우 후원자분들께 커뮤니티를 통해 공지될 예정입니다.